THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH “MEGA SUNFEST DIFF – MUA 4 TÍNH 3”

Tên Chương trình khuyến mại: MEGA SUNFEST DIFF – MUA 4 TÍNH 3

Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Vé Lễ hội Pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng (DIFF 2025), không áp dụng cho đêm chung kết.

Thời gian khuyến mại: Từ 24/5/2025 đến khi hết mã khuyến mãi.

Nền tảng áp dụng: Trên website bán hàng chính thức của Sun Group (booking.sunworld.vn) và app Sun Paradise Land

Hình thức khuyến mại: Mua 3 vé DIFF bất kỳ (trừ đêm chung kết), nhận 1 vé DIFF miễn phí (tính tiền 3 khi mua 4 vé).

Đối tượng hưởng khuyến mại:

Tất cả khách hàng mua vé trên website/app trong thời gian chương trình và thực hiện đủ các điều kiện.

Cơ cấu giải thưởng:

Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia Chương trình khuyến mại:
Khách hàng thực hiện mua vé DIFF 2025 trên website booking.sunworld.vn hoặc ứng dụng Sun Paradise Land trong thời gian khuyến mại.
Thêm 4 vé DIFF bất kỳ (trừ đêm chung kết) vào giỏ hàng. Hệ thống sẽ tự động tính tiền 3 vé và tặng 1 vé miễn phí (vé có giá trị thấp nhất).
Tại bước thanh toán, nhập mã ưu đãi: DIFF2025-VIP để áp dụng khuyến mại.
Nếu đơn hàng hợp lệ và số lượng vé ưu đãi vẫn còn, hệ thống sẽ trừ trực tiếp giá vé miễn phí về 0 VNĐ.
Giao dịch cần được hoàn tất trong vòng 15 phút kể từ thời điểm áp dụng mã.

Lưu ý:

Khách hàng cần đảm bảo thực hiện giao dịch trong đúng thời gian quy định của từng ngày Flash Sale.
Ưu đãi chỉ áp dụng khi mua đủ số lượng vé theo yêu cầu
Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.

Thông báo hưởng ưu đãi:

Giá vé miễn phí sẽ được trừ trực tiếp tại bước thanh toán sau khi khách hàng áp dụng mã DIFF 2025-VIP thành công và giao dịch đủ điều kiện. Vé miễn phí được trừ là vé có giá trị nhỏ nhất trong giỏ hàng
Vé điện tử xác nhận giao dịch thành công sẽ được gửi đến email/tài khoản của khách hàng. Đây là bằng chứng cuối cùng xác nhận việc hưởng ưu đãi.

Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục nhận ưu đãi:

Ưu đãi được áp dụng trực tiếp và tức thì tại thời điểm mua vé trực tuyến khi khách hàng đáp ứng đủ điều kiện và áp dụng mã giảm giá thành công.
Khách hàng không cần thực hiện thêm bất kỳ thủ tục nào để nhận ưu đãi. Vé điện tử sau khi thanh toán là vé hợp lệ để vào cửa.

Điều kiện hỗ trợ và xử lý các trường hợp lỗi, hủy, hoàn:

Lỗi hệ thống: Nếu hệ thống gặp sự cố kỹ thuật dẫn đến việc không thể thực hiện giao dịch hoặc áp dụng ưu đãi, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Sun World qua các kênh:
- Hotline: 1800 1000
- Email: info@diff.vn
- Chat trực tuyến trên fanpage Danang International Fireworks Festivals

Bộ phận kỹ thuật sẽ kiểm tra và xử lý trong thời gian sớm nhất. Các trường hợp lỗi cụ thể sẽ được xem xét và giải quyết riêng lẻ.

Hoàn hủy vé: Vé DIFF 2025 đã mua trong chương trình khuyến mãi sẽ không được hoàn hủy dưới mọi hình thức, trừ trường hợp sự kiện pháo hoa bị hủy bỏ hoặc có thay đổi lớn từ Ban Tổ Chức. Trong trường hợp này, chính sách hoàn tiền sẽ được thông báo cụ thể.
Các trường hợp khác: Mọi thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh liên quan đến chương trình “Mega SunFest – DIFF2025”, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giải đáp. Quyết định của Ban Tổ Chức trong các trường hợp khiếu nại là quyết định cuối cùng.

Đầu mối giải đáp thắc mắc:

Hotline: 1800 1000
Email: info@diff.vn
Chat trực tuyến trên fanpage Danang International Fireworks Festivals
Trách nhiệm công bố thông tin:
Ban Tổ Chức có trách nhiệm công bố đầy đủ thể lệ chương trình khuyến mại trên website và ứng dụng Sun Paradise Land.

Các quy định khác:

Vé miễn phí không được quy đổi thành tiền mặt hoặc hiện vật có giá trị tương đương.
Loại vé 0Đ phát ra sẽ linh hoạt điều chỉnh theo thực tế nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
Mọi trường hợp xảy ra được quyết định cuối cùng bởi BTC chương trình.
Khách hàng có trách nhiệm đọc kỹ thể lệ chương trình trước khi tham gia.
Chương trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến khi hết số lượng vé miễn phí.